Onze locatietrainingen geven een praktische uitwerking van de stof die tijdens het het kernprogramma is behandeld. De locatietrainingen worden afgestemd op de dagelijkse werkzaamheden. Bij voorkeur vinden deze trainingen plaats op de werkplek.

In al deze trainingen wordt de trainer geassisteerd door een acteur. Deelnemers vinden dit meestal erg spannend. Wij horen helaas vaak dat deelnemers slechte ervaringen hebben met rollenspellen.

Deelnemers merken terecht op dat geen gesprek hetzelfde verloopt. Conflictpartijen brengen een unieke combinatie in van eigenschappen als geslacht, leeftijd, uitstraling, lichaamsbouw, stemvolume, stembuiging, enzovoort. Die combinatie speelt misschien wel een grotere rol dan individuele vaardigheden. Er is ook niet één vaardigheid die garandeert dat je daarmee agressie kunt deëscaleren.

Wij gebruiken de acteur vooral om probleemsituaties in beeld te brengen. Deelnemers vragen we om deel te nemen aan het spel om het beeld te completeren. Wie niet wil hoeft niet. We verwachten wel dat iedereen meedenkt en meepraat.

We vinden het belangrijk om de deelnemers bewust te maken van hun eigen kwaliteiten zodat ze die bewust en meer gericht in kunnen zetten. In de spelsituaties reiken we bovendien een aantal helpende inzichten aan. We laten bijvoorbeeld zien dat aanspreken vanuit een machtspositie aanleiding kan geven tot machtsconflicten. We maken duidelijk dat optreden met autoriteit iets anders is dan je autoritair gedragen. We leren hoe je het bemoeirecht effectief inzet zonder het conflict naar je toe te trekken.

Leren moet veilig en leuk zijn. Deelnemers die in spanning afwachten tot ze zich in een rollenspel moeten bewijzen leren niet. Die zetten zich schrap en schieten in weerstand.